有些企業(yè)的網(wǎng)站,看起來(lái)就像一個(gè)塞滿(mǎn)抽屜的儲(chǔ)物柜,業(yè)務(wù)線(xiàn)越多,頁(yè)面越亂,訪(fǎng)客點(diǎn)著點(diǎn)著就開(kāi)始迷路。并不是業(yè)務(wù)不優(yōu)秀,而是沒(méi)地方好好擺放。在這種情況下,重慶多業(yè)務(wù)線(xiàn)整合網(wǎng)站就像一次“大掃除”,目標(biāo)只有一個(gè):讓所有業(yè)務(wù)各歸其位,但又彼此不打架。
多業(yè)務(wù)線(xiàn)本身并不是問(wèn)題,問(wèn)題在于如何讓外部用戶(hù)看得明白。官網(wǎng)如果把所有內(nèi)容平鋪展開(kāi),很容易讓人產(chǎn)生“信息過(guò)載”的感覺(jué)。真正有效的整合,不是把頁(yè)面堆滿(mǎn),而是通過(guò)清晰結(jié)構(gòu),讓用戶(hù)知道自己在哪、接下來(lái)能看到什么。
從設(shè)計(jì)角度看,多業(yè)務(wù)線(xiàn)整合更像是做導(dǎo)航,而不是裝飾。頁(yè)面不需要炫技,只要不讓人迷路就已經(jīng)成功了一半。專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司在處理這類(lèi)項(xiàng)目時(shí),往往會(huì)先理清業(yè)務(wù)關(guān)系,再?zèng)Q定展示順序,而不是急著畫(huà)頁(yè)面。
重慶多業(yè)務(wù)線(xiàn)整合網(wǎng)站在實(shí)際使用中,最大的好處是降低理解成本。訪(fǎng)客不必反復(fù)猜測(cè)“這家公司到底是做什么的”,而是能在短時(shí)間內(nèi)獲取完整認(rèn)知。這種清晰感,會(huì)直接影響是否愿意繼續(xù)瀏覽,甚至是否產(chǎn)生聯(lián)系。

從用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),整合并不等于統(tǒng)一風(fēng)格到一模一樣。不同業(yè)務(wù)線(xiàn)可以有各自特點(diǎn),但整體邏輯需要一致。就像一家大型商場(chǎng),每個(gè)品牌都有獨(dú)立門(mén)面,但指示牌一定清楚,否則顧客只想早點(diǎn)離開(kāi)。
很多企業(yè)擔(dān)心,業(yè)務(wù)整合后會(huì)不會(huì)“顯得不專(zhuān)業(yè)”。恰恰相反,混亂才是不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)。一個(gè)結(jié)構(gòu)清楚、層級(jí)分明的網(wǎng)站,反而會(huì)讓人覺(jué)得企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作有序。重慶多業(yè)務(wù)線(xiàn)整合網(wǎng)站的價(jià)值,正體現(xiàn)在這種無(wú)聲傳達(dá)上。
在實(shí)際項(xiàng)目中,網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司通常還會(huì)考慮后期擴(kuò)展問(wèn)題。業(yè)務(wù)不是一成不變的,如果整合結(jié)構(gòu)缺乏彈性,未來(lái)新增內(nèi)容就會(huì)變成麻煩。因此,在最初規(guī)劃時(shí)留出空間,是經(jīng)驗(yàn)的重要體現(xiàn)。
從傳播角度看,多業(yè)務(wù)線(xiàn)整合網(wǎng)站還能避免品牌形象割裂。不同業(yè)務(wù)如果各自為戰(zhàn),很容易讓外界產(chǎn)生混淆。通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行呈現(xiàn),可以讓企業(yè)形象保持連貫,而不是像拼圖一樣零散。
說(shuō)到底,重慶多業(yè)務(wù)線(xiàn)整合網(wǎng)站并不是炫耀業(yè)務(wù)數(shù)量的工具,而是幫助別人快速理解企業(yè)的方式。當(dāng)用戶(hù)瀏覽時(shí)不再需要“努力思考”,而是順著頁(yè)面自然看下去,整合這件事就算真正做對(duì)了。
網(wǎng)站如果能做到這一點(diǎn),業(yè)務(wù)再多,也只是“豐富”,而不是“復(fù)雜”。這,大概就是多業(yè)務(wù)線(xiàn)整合最理想的狀態(tài)。