每當(dāng)網(wǎng)站準(zhǔn)備改版的時(shí)候,總會(huì)有人在會(huì)議室里突然拋出一個(gè)看似簡(jiǎn)單卻能讓空氣安靜三秒的問題:舊頁面需要保留嗎?這個(gè)問題聽起來就像是在問“舊手機(jī)要不要留著當(dāng)備用機(jī)”,表面輕松,背后卻暗藏學(xué)問。畢竟,誰也不想辛辛苦苦做出來的網(wǎng)站,因?yàn)橐粋€(gè)決定就讓訪問量和搜索表現(xiàn)一起“清零”。
從實(shí)際情況來看,舊頁面并不等于“過期頁面”。很多舊頁面已經(jīng)被搜索引擎長(zhǎng)期收錄,也可能被用戶收藏、分享,甚至還藏在某些看不見的角落里持續(xù)發(fā)揮作用。如果在改版時(shí)一刀切刪除,搜索引擎會(huì)一臉疑惑,用戶也會(huì)滿頭問號(hào)。于是,這個(gè)時(shí)候,專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司往往會(huì)站出來提醒一句:“別急,先看看舊頁面在干什么。”
有些舊頁面就像老員工,雖然界面不新,但業(yè)務(wù)熟得很。它們可能承擔(dān)著穩(wěn)定流量入口的作用,也可能在搜索結(jié)果中排名不錯(cuò)。直接下線,相當(dāng)于把已經(jīng)建立的信任關(guān)系全部重來。聰明的做法通常不是刪除,而是通過合理的結(jié)構(gòu)調(diào)整、內(nèi)容優(yōu)化或跳轉(zhuǎn)方式,讓這些頁面繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
當(dāng)然,也不是所有舊頁面都值得被供著。有些頁面內(nèi)容早已過時(shí),信息邏輯混亂,甚至連自己人都不太愿意點(diǎn)開。這類頁面如果繼續(xù)存在,反而會(huì)拉低整體體驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司在處理這類情況時(shí),通常會(huì)建議進(jìn)行篩選,而不是情緒化操作。保留有價(jià)值的,整理可優(yōu)化的,放棄確實(shí)無用的,這樣網(wǎng)站才能輕裝上陣。

從用戶角度看,舊頁面是否保留,其實(shí)影響的是信任感。用戶點(diǎn)進(jìn)來,如果發(fā)現(xiàn)熟悉的鏈接突然失效,第一反應(yīng)往往不是“網(wǎng)站升級(jí)了”,而是“是不是出問題了”。而一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)倪^渡方式,比如清晰的跳轉(zhuǎn)或提示,會(huì)讓人感覺被認(rèn)真對(duì)待,而不是被隨意拋棄。
再從技術(shù)角度說,舊頁面處理不當(dāng),還可能帶來一連串連鎖反應(yīng)。訪問錯(cuò)誤增多、結(jié)構(gòu)混亂、維護(hù)成本上升,這些問題往往在改版初期并不明顯,但時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)慢慢浮現(xiàn)。所以,真正成熟的網(wǎng)站改版,從來不是只看新頁面有多好看,而是整體是否運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
說到底,舊頁面需要保留嗎?這個(gè)問題并沒有統(tǒng)一答案。它更像一道需要結(jié)合歷史、現(xiàn)狀和未來一起思考的選擇題。好的網(wǎng)站改版,不是推倒重來,而是把能用的繼續(xù)用,把該改的慢慢改。在這個(gè)過程中,有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司往往能提供更穩(wěn)妥的判斷,讓網(wǎng)站既能煥然一新,又不至于“失憶”。
如果把網(wǎng)站比作一本不斷更新的書,那么舊頁面就是前面的章節(jié)。不是每一頁都要重寫,但刪之前,至少要先翻一翻,看看它是不是還有讀者。