今年以來,張北楹環城市環境服務有限公司深入貫徹落實中國天楹董事長嚴圣軍在年初會議上“七個方面”的講話精神,以及副總裁花海燕部署的具體工作要求,多措并舉優服務,盡職履責提形象,為存量項目的順利續簽和新項目的拓展筑牢堅實基礎。
【凝心聚力謀發展、服務精細立品牌】
遵循集團會議精神,張北楹環的兩個項目齊發力、同發展,制定了《張北楹環2024年城區項目精細化保潔實施方案》《張北楹環2024年草原天路項目品質提升方案》,并扎實有效地貫徹落實。公司經營層常態化深入一線,與管理人員共同找不足、補短板,制定改進措施,逐片組精準制定“提升點”;致力于提升并優化服務品質,構建精細、高效、智能的保潔體系;通過多種舉措鞏固即得成果,加大考核力度,實現常態化管理。
【千方百計降成本、想方設法提質效】
在人員管理方面,充分利用草原天路、城區兩個項目的“淡季”特點,對人員、車輛進行統一調配,力保人工成本效益實現最大化;在耗材管理方面,嚴格把控耗材領用流程,組織員工對廢棄垃圾桶、作業工具進行維修翻新,同時對垃圾箱、環保公廁進行刷漆改造;在作業管理方面,優化作業路徑,結合項目實際情況調整垃圾桶擺放點位,鼓勵作業車輛就近加水以降低行車里程。
【履行社會責任、彰顯企業擔當】
多年來,張北楹環始終將履行社會責任視作打造企業品牌、彰顯企業擔當的重要抓手,多次作為駐縣企業代表,接受省愛衛辦、創衛領導小組的實地檢查驗收。
今年5月,張北楹環組織人員前往臺路溝鄉的后花村、哈叭慶村開展“助力露營基地環境衛生提升”的戶外清潔活動。6月,張北楹環走進社區,慰問孤寡、殘障老人,為他們送去了面粉、大米、食用油及保潔用品等,并為殘障家庭進行了室內衛生大掃除。
此外,張北楹環積極與相關政府部門溝通,聯合多家愛心企業,多次為環衛工人送上食品、礦泉水、防雨防寒生活用品、通訊優惠等一系列慰問物資。每逢傳統節假日,張北楹環也會邀請孤寡或兒女不在身邊的環衛工,到公司一起包餃子、吃團圓飯,收獲了諸多感動與歡笑。廣大員工深切感受到政府及社會各界對他們的關懷,進一步激發了工作熱情。
【凝心聚力謀發展,篤行不怠啟新程】
2024年是草原天路項目重新招投標的關鍵之年。為此,張北楹環提前組織城區項目的兩個突擊隊對草原天路沿線進行集中保潔清理;旅游季啟動后,嚴格按照《草原天路服務品質提升方案》開展作業,針對白色垃圾動態性強的狀況,建立并完善了人車結合的“10-20分鐘垃圾循環撿拾圈”作業模式,多次出色地完成了國家級、省部級的迎檢保障任務。
張北楹環的不懈努力獲得了縣委、縣政府和草原天路項目領導的肯定與稱贊。6月上旬,張北楹環順利中標草原天路環衛項目的第三個三年服務合同。
下半年,張北楹環將持續繼續圍繞城區項目下一輪的招投標工作發力,在提供高品質服務的同時,進一步增強群眾和各級領導的認可度與滿意度,為實現“我贏非贏?共贏為贏”的目標不斷奮進。
“露營基地環境衛生提升”活動合影